企业邮箱是企业日常办公和商务沟通的基础工具，使用带企业域名的企业邮箱能够体现企业专业形象，便于统一管理员工账号，提升企业信息安全性。目前企业邮箱主要有两种部署方式：自建邮件服务器和使用SaaS化企业邮箱服务，两种方案各有优劣，企业应当根据自身规模和IT能力选择合适的方案。
自建邮件服务器的优势是数据完全自主可控，可以根据企业需求进行深度定制，适合对数据安全有极高要求的大型企业和涉密单位。但自建邮局需要企业有专业的IT运维团队，解决邮件服务器配置、反垃圾反病毒、IP信誉维护、SSL证书管理、系统安全加固等一系列复杂问题。垃圾邮件和IP黑名单是自建邮局最常遇到的痛点，很多中小公司自建邮箱经常遇到发出邮件进入对方垃圾箱或者被拒收的问题。
对于绝大多数中小企业来说，使用专业的SaaS企业邮箱服务是更务实的选择。阿里企业邮箱、腾讯企业邮、网易企业邮箱、飞书邮箱等主流产品都已经非常成熟，具有稳定性高、送达率高、反垃圾能力强、免维护等优势，还能与即时通讯、日历、文档等办公工具深度集成。SaaS企业邮箱按账号数收费，费用通常在每年每个账号几十元到几百元不等，中小企业完全可以承受。
选择企业邮箱需要重点考察几个维度：全球邮件送达率（特别是发往海外邮件的稳定性）、反垃圾邮件能力、附件大小限制、存储空间、管理后台功能、与现有办公系统的集成能力、客户服务响应速度、数据安全保障能力等。企业官网建设通常也需要配置对应的企业邮箱服务，专业建站服务商一般会提供邮箱配置服务。